ALLGEMEINHEIT

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe von Produkten auf der Akinai.ch-Website von Sumartu Sagl. (im Folgend die Website).

Die online veröffentlichten Angebote von Produkten und Dienstleistungen sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

PREISE

Die auf der Website angegebenen Preise sind ausschließlich in Schweizer Franken angegeben. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gegebenenfalls die Vorabrecyclinggebühr (ARF) und enthalten keine Verpackungs- und Versandkosten, die separat in Rechnung gestellt werden. Alle Bestellungen sind ausschließlich in Schweizer Franken zu bezahlen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die dem Kunden in Rechnung gestellten Preise für die bestellten Produkte bleiben diejenigen, die am Tag der Bestellung gültig waren und auf der Auftragsbestätigung erscheinen.

SCHLUSSFOLGERUNG DES VERTRAGS

Die im Online-Shop veröffentlichten Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot unterliegt jedoch immer den (Auflösungs-) Bedingungen, die sich aus der Unmöglichkeit einer Lieferung oder einer falschen Preisangabe aufgrund unseres Fehlers ergeben.

Der Vertrag gilt als vereinbart, sobald der Kunde seine Bestellung abschickt. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden über eine automatisch generierte Auftragsbestätigung mitgeteilt und an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Erhalt der automatisch generierten Auftragsbestätigung bedeutet keine Bestätigung, dass das Produkt auch wirklich verfügbar ist oder geliefert werden kann. Die Auftragsbestätigung informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung eingegangen ist und daher der Vertrag besteht, wobei die Bedingung der Möglichkeit der Lieferung weiterhin besteht.

BESTELLUNG

Eine Bestellung wird erst nach ihrer Annahme durch uns wirksam. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Ausschluss anderer Geschäftsbedingungen. In einigen Fällen behält sich Desidero.ch das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen.

MINDESTBESTELLUNG

Um unsere Kosten zu optimieren, haben wir eine Mindestbestellung von CHF 16.00

ZAHLUNG UND VERSAND

Alle Sendungen erfolgen mit der Schweizerischen Post zum Pauschalpreis von CHF 7.50

Die versandfähigen Kugelschreiber / Bleistifte / Marker werden in einem B5 Kuvert, maximale Dicke 5 cm, maximales Gewicht 500g, per Swiss Post Priority Mail pauschal CHF 3.- versandt.

Bei Bestellungen über CHF 70.- gehen die Versandkosten zu unseren Lasten

ERSATZ, RÜCKGABE, GARANTIELEISTUNG UND ANSPRÜCHE

Reklamationen im Zusammenhang mit fehlerhaften Waren und / oder unvollständigen Dienstleistungen sind ausschließlich vom Kunden per E-Mail an info@akinai.ch zu richten

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware nach Erhalt zu überprüfen. Im Allgemeinen werden alle unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebenen Artikel nicht zurückgenommen. Die Versandkosten bei Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.

Die gesetzlichen Bestimmungen gelten gemäß Art. 201 CO.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

• Artikel, die nicht intakt, verschmutzt und vom Kunden generell beschädigt sind, werden nicht akzeptiert.
• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels möglich
• Es werden nur Artikel zurückgesandt, die in der Originalverpackung verpackt und nicht verwendet wurden und sauber, intakt und unbeschädigt sind, mit einem Etikett oder einem Kaufnachweis.
• Bei Rücksendung der Ware trägt der Kunde die Versandkosten sowie das Versandrisiko.

GARANTIE

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Garantie 24 Monate