ERSATZ, RÜCKGABE, GARANTIELEISTUNG UND ANSPRÜCHE

Reklamationen im Zusammenhang mit fehlerhaften Waren und / oder unvollständigen Dienstleistungen sind ausschließlich vom Kunden per E-Mail an info@akinai.ch zu richten

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware nach Erhalt zu überprüfen. Im Allgemeinen werden alle unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebenen Artikel nicht zurückgenommen. Die Versandkosten bei Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.

Die gesetzlichen Bestimmungen gelten gemäß Art. 201 CO.

Rückgabebedingungen

Artikel, die nicht intakt, verschmutzt und vom Kunden generell beschädigt sind, werden nicht akzeptiert.

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels möglich

Es werden nur Artikel zurückgesandt, die in der Originalverpackung verpackt und nicht verwendet wurden und sauber, intakt und unbeschädigt sind, mit einem Etikett oder einem Kaufnachweis.

Bei Rücksendung der Ware trägt der Kunde die Versandkosten sowie das Versandrisiko.

Garantie

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Garantie 24 Monate